近日,安徽MG电子徐淮阜高速公路上涌现多起暖心服务事迹,获得司乘人员宽泛好评。
在萧县西收费站,一名收费员于暴雨中自动化身“建车工”,协助故障车辆脱困,车主过后专程送来锦旗称谢;濉溪北收费站工作人员在38℃高温下,合力将一辆亏电新能源车奉行300米至充电桩,实时化解困境。车主感动地暗示:“比空调更风凉的是你们的热心!”
这些接济行为的背后,是徐淮阜高速尺度化服务系统的支持。治理中心全面推动形象、服务、环境及纪律等多维尺度化建设,严格执行服务“六步曲”,发展常态化应急演练,确保服务高效专业。目前,徐淮阜高速已实现ETC服务网点全线覆盖,提供新办、装置、售后等一站式服务,真正做到“便民出行再升级”。
下一步,徐淮阜高速治理中心将持续秉持“服务司乘、贡献社会”的宗旨,以现尝试动践行国企担任,用有温度的服务展示安徽MG电子高速运营品牌形象。
