梅花香自苦寒来汗水浇开幸福花

来源： ?时间：2015-04-30?浏览量：17962

姚勤，女，原MG电子所属安徽建筑机械有限公司营销中心销售员。从事销售事情以来，她克服种种困难，顶着种种压力，在平凡的事情岗位上，做出不平凡的业绩。她连续四年签下的产品订单名列营销中心个人第一，资金回笼率达90%。

她的努力和支付获得了领导和同事们的赞誉，受到组织上的肯定和褒奖，先后荣获安徽建机公司2011年度“最佳销售员”、先进个人；2012年度“十大风范人物”、先进个人。2013年度MG电子劳模。2014年5月份，经集团工会和省国资委推荐，被安徽省妇联授予 “全省三八红旗手尖兵”荣誉称呼。

一、她是巾帼不让须眉的“女男人”

熟悉她的人都知道，她有一辆特大电瓶车，车上配置了两只大电瓶。每天，她就是骑上这台电动车，从肥西到肥东、从南门到北门，不辞辛苦地奔忙于各建筑工地，经常一跑就是一百多公里。合肥地区哪里有新的开工项目，哪里有塔机、施工升降机需求，她险些都能了然于心。合肥的东南西北，随处都留有她的“足迹”。

2013年5月份，有家客户原先的购置意向是其它厂家的品牌塔机，并且工地远在北二环物流大道。她知道信息后，每天骑着电动车跑了对方工地不下10次，还带着公司技术人员无偿给予技术指导，资助工地解决机械毛病。她的毅力和恳切感动了客户，客户与她签了2台塔机，她终于拿下了这来之不易的订单。

又一次，正是初冬季节。发往工地的一台塔机，因为现场泛起了问题，造成不可实时卸货，客户打电话联系她，其时已经是晚上8点多了，她接到通知，立即联系市场部经理，并急促地赶往工地，亲自指挥并协调卸货。她既当指挥员又当搬运工，有条不紊地整理调理着产品吊装顺序，时刻不忘盯瞩吊装中要注意的细节与宁静。那天天气很冷并且还下着冰雨，又是在夜晚，她忍受了卑劣的事情情况，视现场为战�。凰橇俗约阂咽悄杲�5旬的人了，忘记了自己是女人，全神贯注地忙碌着。她的老实态度，一丝不苟的敬业精神，感动了在场的所有人员，平熄了客户焦急急躁的情绪。经过各人充分的相同配合,终于齐心协力地完成了所有的卸货事情。就这样，“姚大姐”还不忘说她那句常挂在嘴边的朴实的话语：“有问题随时找我。”而此时已经是凌晨2点半了。夜静悄悄的，当人们都在享受甜睡的快乐中，而她却拖着疲惫的身躯，带着满足感的喜悦，轻盈的一笑，跨上她的大电瓶车向着回家的路疾驰而去……。

二、她是虚心勤学、业务精湛的营销能手

她的骄人业绩，源自于她对产品的学习钻研；源自于看待客户的严谨仔细，不厌其烦�？突Ф圆凡宦⒂幸饧�，她会利用掌握的知识耐心解释，想尽步伐解决。在遇到客户对售后效劳诉苦、指责时，她都是细心聆听、虚心接受、执条纪录，转头向公司反应，提出革新效劳水平提升效劳质量的合理化建议。

前年初，由于客户事先说明卸货用的吊车自己卖力，所以姚勤就没有做这方面的准备事情，可是第二天，货到现场后，客户标明没找到吊车，希望她给予解决，其时天下着小雨，她立即打电话联系吊车，联系了五六位吊车师傅，都是因为种种原因不可到现场，这时她很是着急，一直不绝的联系着，将近半个小时后，终于联系到一位师傅并实时赶到现场。她处理完此事，没有马上离开，依然留在现场卖力协调。等所有的货下完成以后，她才离开。

去年7月份，她与客户签了2台新产品QTZ6010A塔机，并且是一次性付款。由于此项条约是该公司刚推出的新产品，她从接触客户到谈判、到发基础，都做到谨慎认真，生怕哪个地方蜕化，并且亲自与技术人员到工地现场进行技术指导和效劳，检察基础预埋情况。待到发整机时，又与装置、效劳人员来到现场，她主动资助装置配重块的销子，把自己当成了装置人员，与装置人员一直忙到晚上8点。

三、她是客户的好照料、好伙计

她在事情中始终想客户之所想，急客户之所急。她经常受客户委托资助购置配件、送达报检资料，积极配适用户做好装置、卸货等事情，为用户提供满意效劳。真正做到“售前照料式、售中一站式、售后保姆式”。

有一家客户，买了塔机，又买电梯，刚开始接触购置起重设备这些事，许多业务都不懂。对有些名词描述不清，她总是不厌其烦地解释、指导，直到他们搞懂为止。这位客户总是欠美意思的说：“遇到问题，就会电话联系姚大姐，她总是耐心地教导我怎么治理设备购置后的相关手续，真的很感动。有时候事情紧急，子夜我也会打电话麻烦她，她每次都开机接听，实时资助解决问题。和她签条约是我的幸运。

一次，有位用户来购置产品，由于公司产品供不应求，一时拿不到货，客户急了，大发脾气，她认真倾听，默默蒙受，态度老实，一边耐心向用户解释，一边多方协调，想方设法满足用户需求，终于获得用户谅解，这位用户也因此和姚勤成为好朋友，还推荐朋友购置该公司产品，划分一次性签下8台塔机产品。

四、她是乐于助人、孝顺怙恃的好女人

她是一个孝顺的女儿，也是一个优秀的母亲。早年，因为父亲因公致残，她每天下班回家都要推着坐在轮椅上的父亲在小区散步。有时星期天，为让父亲解闷，她甚至推着轮椅车陪父亲到很远的郊外垂纶散心。父亲去世后，她年迈的母亲也因已往操劳太过患上多种慢性病，行动不便当，需要人照顾。她的恋人是一家企业的下岗职工，在很远的地方打工，也照顾不抵家里。他们生活压力可想而知。由于白天忙于事情，没惫�照料母亲，因此，姚勤无论多忙，无论回家再晚，自己再累，她都要抽出时间照料母亲。日复一日，年复一年，孝心始终如一。她有一个女儿。孩子小的时候每天接送上学、下学，不辞辛苦。她的艰辛支付没有白付，在她的言传身教下，女儿在学校是一个品学兼优的勤学生，在家是一个懂事、乘巧的好孩子，如今正在大学念书。

也正因为有了像姚勤这样刻苦耐劳、敬业诚信的一线员工，安徽建机公司市场占有率不绝扩大，竞争能力连续增强，成为全国知名企业；凭借这样优秀的员工步队，安徽建机一定能不绝创立新的辉煌，成为“中国建机行业品牌企业”的配合愿景一定能够实现。